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Política de privacidad
Pauta crece cuentas de Instagram de lo orgánico: publica lo que vos aprobás y nada más. Esta página dice qué datos trata el servicio, con quién los comparte y cómo se borran. Última actualización: octubre de 2026.
Qué datos se guardan
- Cuenta Pauta: nombre, email y zona horaria. La contraseña queda como hash (nunca en claro) y los tokens de Instagram van cifrados en reposo.
- Cuenta de Instagram: usuario, id y métricas públicas del perfil (seguidores, alcance, interacciones) que la API de Instagram devuelve con el token que vos autorizaste.
- Contenido: las fotos y videos que subís (y las placas de marca que genera el plan), con los textos escritos para cada pieza.
- Uso interno: el registro de eventos (conexiones, publicaciones, cambios de plan) para soporte y auditoría del servicio.
- Cobros: el plan contratado y su estado. Las tarjetas las gestiona MercadoPago; a Pauta no le llegan.
Qué no hacemos
Nada de robots: no seguimos gente en masa, no comentamos ni enviamos mensajes automáticos en tu nombre. Lo que se publica es el contenido que sale del plan y que vos revisas en el calendario — el resto no se publica.
Con quién se comparten
- Meta / Instagram: la publicación y las métricas van y vienen por la API oficial que vos autorizaste al conectar tu cuenta.
- Proveedores del modelo de texto: los textos que escriben los agentes se producen en un modelo de IA del que el servicio usa la API (no guarda el contenido ni lo usa para entrenar). Podés preferir un modelo propio.
- Brevo: el envío de los mails de verificación y recuperación de contraseña.
- MercadoPago: si contratás un plan con cargo automático, la suscripción vive del lado de MP y con nosotros queda el estado.
Cuánto tiempo se guardan
Los datos viven mientras exista la cuenta. Al dar de baja el usuario se borran sus cuentas de Instagram, su biblioteca de fotos y videos, su plan y sus suscripciones; los eventos quedan sin nada que los ate a la persona.
Tus derechos
Vos podés desconectar tu cuenta de Instagram desde la configuración (y revocar el permiso desde Instagram si querés), y pedir el borrado completo escribiendo a mauro@bowtielabs.io. Los cambios de esta política se avisan antes de que entren en vigencia y no se aplica ningún efecto retroactivo sin tu consentimiento.
¿Sos el dueño de una cuenta y tu consulta no la cubre esto? Entrá a tu cuenta o escribinos al mail de arriba.